Evolution, transformation d'un site

Vous vous sentez trop à l’étroit
dans votre site internet ?

Votre site internet actuel vous semble désuet, dépassé, sous-dimensionné par rapport à vos nouveaux objectifs ? Vous désirez une mise à jour, des aménagements, des modules supplémentaires ?

Cette transformation doit passer par des solutions adaptées à votre entreprise. En fonction de votre stratégie de communication, une refonte partielle ou complète de votre site peut être mise en place.

La refonte d’un site s’impose lorsque l’entreprise évolue et doit envisager de nouvelles orientations. Ce changement doit se ressentir dans sa vitrine en ligne. Les objectifs sont renouvelés ? Renforcés ? De nouvelles orientations, de nouveaux produits et services sont apparus ?

La refonte d’un site comprend l’analyse du site existant, la prise en compte des évolutions de l’entreprise et de ses nouveaux objectifs ainsi que du budget alloué à ce remaniement.

De nombreux outils sont à votre disposition, pour transformer le site, le dynamiser, le moderniser, le rentabiliser surtout, puisqu’un des buts principaux est de booster le nombre de visites, de ventes…

Stratégie de communication 

(voir dossier communication interne communication externe)

La refonte d’un site, de même que la création d’un site, est le moment idéal pour réfléchir à une stratégie de communication. Indispensable à la réussite d’un projet,  elle met en valeur la philosophie et l’identité de l’entreprise.  L’avis et l’expérience d’expert en communication globale, après audit, peut vous permettre de définir ou redéfinir la stratégie identitaire de l’entreprise ; dans le cadre de la refonte de site, ce sera l’occasion de mettre en lumière les changements survenus, l’évolution d’un marché, la naissance de produits ou de nouveaux services.

De l’établissement de la stratégie de communication, découlent directement la charte graphique et son élément phare : le logotype.

Dans le cadre de la refonte d’un site, il est utile de définir les éléments à conserver, soit tels quels, soit en les modifiant ou en les modernisant. L’identité de l’entreprise doit en être sublimée sans perdre sa caractéristique ce qui risquerait de troubler les clients.

Lors de la refonte d’un site, le type de site peut changer. Au début d’une activité, une société peut s’équiper d’un site statique, véritable vitrine de son activité, et au fur et à mesure de son évolution, en fonction des activités, ce site peut se transformer. Le choix devra alors se faire entre  les Site extranet/intranet, Site de marque/événementiel, Site institutionnel d’entreprise (corporate), Site e-commerce ou site boutique pour vendre sur le net.  

Des modules s’offrent à vous, tels que le catalogue de produits, le paiement en ligne, l’ajout de vidéos, la création de visuels, la réécriture des textes, le développement d’applications complémentaires…

Il est important de redéfinir les objectifs majeurs su site : information, promotion, valorisation de l’image de marque, communication particulière, vente ou augmentation des ventes en ligne, déclenchement ou augmentation des demandes de contacts ou de devis, visibilité sur le net… Un audit de votre site peut être nécessaire pour faire le point, et bénéficier d’un regard extérieur sur votre activité. C’est le moment de vous « promener » vous aussi sur le net, de repérer les sites qui vous plaisent, afin de vous faire une idée de ce que vous recherchez. C’est aussi l’occasion de repérer vos concurrents directs et leur communication.

Voici quelques exemples de fonctionnalités 
et outils de changement :

• Suppression ou ajout de pages
• Modules pages dynamiques
• Mise en place de fonctions dynamiques PHP et des BDD MySQL
• Création ou modification de la charte graphique.
• Création ou modification de la boutique en ligne, et son système sécurisé de paiement.
• Création ou modification, modules de gestion des bons de commande, bons cadeaux, demande de devis ou de contacts, codes promotionnels, module de gestion des stocks, Interface système de caisse
• Création ou modification du catalogue en ligne
• Amélioration du référencement, analyse de positionnement et analyse concurrentielle, optimisation de pages web, mots-clés, rapports de résultats hebdomadaires ou mensuels, moteurs de recherche… 
• Changement, transfert de nom de domaine et/ou d’hébergeur
• Utilisation de services SEO
• Utilisation des outils de google adwords 
• Enregistrer les pages avec des noms parlant pour les URL en ligne
• Changement de CMS 
• Accès sécurisé à tout ou partie du site : nombre de personnes autorisées
• Gestion d’une newsletter
• Gestion offres d’emploi, de CV thèque ou documents divers
• Gestion de petites annonces, de planning, d’actualités
• Intégration d’un blog
• Suivi du trafic sur le site et statistiques de visites
• Système de mailings
• Modules de réservation, publication, devis en ligne, dépôt de candidature
• Bases documentaires
• Espace client, adhérent ou public
• Stratégie des réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Linkedin…) ,et de web marketing
• Documents à télécharger
• Mise à jour des contenus de votre site (textes, visuels, vidéos, photos, animations flash, visites en 360°, VPP) 
• Intégration d’une base de données
• Mise en place de campagnes de promotion
• Traduction du site en d’autres langues

Et d’autres encore qui amélioreront votre positionnement sur le marché

A propos de votre marché :

Au début comme en cours d’activité, une entreprise doit toujours savoir de manière précise, quel marché elle vise : local, national ou international. Cet objectif vous permet de définir clairement votre stratégie de communication et d’atteindre le public recherché afin d’améliorer les ventes. La question se pose : quel est votre public cible ? Les particuliers, les entreprises, les clients ou futurs clients (communication externe), les partenaires (communication externe), les adhérents ou futurs adhérents (communication interne et externe), le personnel de l’entreprise (communication interne)…

La formation :

Comme pour toute nouvelle entreprise, une formation est nécessaire. Votre agence de communication peut vous aider dans ce domaine, vous guider dans vos choix et vous proposer les formations qui contribueront à vous rendre autonomes, dans la gestion de votre site :

• Back-office
• Foire aux questions (FAQ)

Le temps et l’argent :

Enfin, pour que votre projet prenne forme, vous devez tenir compte du temps, du temps de réflexion, du temps de mise en action, du temps de réalisation avant la mise en ligne.

Afin de vous engager sereinement dans ce travail, pensez à rédiger un cahier des charges qui définira précisément les actes professionnels à poser, en évitant les problèmes de non compréhension, de délai…

Vous devez tenir compte du budget que vous aller allouer à votre projet ; afin d’obtenir un résultat optimal, vous devez réfléchir à votre action dans sa globalité, quitte à le réaliser en plusieurs temps. Est-ce une action ponctuelle, sur une partie de votre activité, votre but est-il d’investir sur une action de longue durée ?

Le site internet est, de nos jours, un outil indispensable pour le développement d’une entreprise. Comme pour une voiture, il s’agit de trouver un véhicule solide, attractif, capable de s’adapter au parcours, beau pour attirer les regards, et surtout prévu pour durer.